广东公益恤孤助学促进会病童成长关怀项目2021年工作总结和财务统计
一、概况
2021年病童成长关怀项目按照计划开展,项目结合六一、中秋、冬至等节日开展了四期病童关怀活动,其中三期为“骑士漂流记”系列活动,共113名(次)病童参与。此外,项目也获得爱心企业家叶旺公司捐赠1.6万元,截至12月在珠江医院共派发生活包86份。
二、项目情况
1、病童关怀活动的开展情况
本会携手珠江医院及其医务社工、妇儿中心及其医务社工、娇兰佳人、宝迪科技、好迪集团、病童救助志愿者团队一起开展四期的病童关怀活动。活动主要形式为鼓励病童通过绘画的形式鼓励其他病童,透过“漂流瓶”互相传递祝福,并且收集病童心愿礼物,结合传统节日开展活动,邀请病童救助项目的捐赠方、志愿者团队一起为病童送礼物。最后一场活动结合冬至在珠江医院儿科开展了病童画展活动,为过往参与过“骑士漂流记”系列活动的病童提供了一个展示作品的机会,回应了病童及家属的需求,医院团委和儿科对活动也表示了肯定,他们期望今后可以继续与本会一起携手为病童开展更多丰富的活动。透过病童及家属的反馈,他们对活动的反响良好,也有个别家长认为,虽然在病房中陪伴孩子度过节日,但是依然能感受到节日的气氛和社会各界对他们的关心。
本会对2021年受助的535名重症病童进行电话慰问回访,了解到已出院141名(占电话回访数量的26.36%)、继续治疗372名(69.53%)、离世12名(2.24%)、失联9名(1.68%)、放弃治疗1名(0.19%)。
2、家叶旺生活包的派发情况
2021年,本会收到家叶旺公司捐款1.6万元用于病童生活包的购买,一共派发了86份生活包给珠江医院的病童。考虑到救助珠江医院的病童数量较多,且基本都在医院附近租房,需求较大,因此与珠江医院医务社工携手落实每月生活包派发事宜。此项工作也制定了相关的管理制度,包括申请生活包名单收集、购买事宜、派发时间、照片收集、签收表、捐赠方的捐款和使用情况统计等资料的归档,并及时反馈给捐赠方,让其知晓此项工作的落实情况和家长的反馈。
病童成长关怀项目2021年服务人次统计表详见附件1。
3、与各合作方的合作情况
(1)病童救助志愿者团队
2021年,病童救助志愿者团队初成立,团队主要负责每场活动的执行,如物资打包、病童探访等,态度比较负责与积极,但团队较少参与统筹性的工作。比较活跃的志愿者约5名,活动安排在工作日开展也是导致参与度比较低的其中一个原因。2022年需要规划和思考病童志愿者团队的职责、负责的志愿服务事宜等工作,提高他们对项目的参与度,从而更好推动项目的开展。
(2)企业志愿者
每期活动都会邀请企业参与到其中,由企业负责招募志愿者,项目工作人员负责落实各项工作。回顾四期的活动开展情况,项目人员与企业志愿者的契合度较高,企业志愿者比以往的参与度有所增加,他们负责病童礼物包装、写卡片、探访等形式工作也比较合适,让他们更加了解重症贫童的现状。此外,每场活动结束后项目人员会以文字、图片等形式感谢企业志愿者的参与,并且收集病童和家属的活动感受反馈给企业志愿者,肯定他们对项目的付出,在公众号推文、视频中也会提到企业的参与。
(3)合作医院
2021年关怀活动主要携手珠江医院、妇儿中心及其医务社工一起开展,合作良好,沟通比较顺畅。每期活动从筹备到开展,各项工作都按照计划推进,有特殊情况也能及时解决,每期活动资料也及时共享。由于疫情影响,病童关怀活动根据医院提出的建议结合线上、线下的模式开展,确保做好疫情防控工作下开展病童关怀活动。
三、媒体报道和项目宣传
项目开展期间通过本会官网、微信公众号进行公开、传播项目开展情况,主要以活动报道、视频展示等形式;主动与捐赠方、合作方进行日常沟通,让其了解活动开展情况和动态;配合媒体记者开展项目报道与宣传工作。病童成长关怀项目2021年媒体报道统计表见附件2。
四、成效
1、增加对病童及家属的关心
除了日常资助工作外,项目结合节日开展病童关怀活动能够增加对病童及家属的关心,鼓励他们积极面对治疗。透过每次的活动反馈,总结得出活动形式较适合,也受到他们的喜爱。
2、增强了与各合作方的合作和探索
2021年,本会携手合作医院、医务社工、捐赠方、病童志愿者团队等一起开展病童关怀活动,从沟通至实际执行都比较顺畅,促使每场活动都能够顺利开展。同时,注重维护与各合作方的关系,包括及时感谢、资料反馈等,让各方能够更加了解活动开展的目的与意义,从而对关怀活动也有新的探索和思考。
3、增加了项目宣传
每场活动结束后,活动开展情况都会在本会公众号、视频号、官网公开,也会邀请媒体进行宣传与报道,从而扩大项目的宣传面。
五、不足
1、病童志愿者团队对关怀活动的策划方面参与度较低,2022年需要提前做好规划,与团队进行沟通,收集他们对项目的想法,提高他们对项目的参与度。
2、及时收集各合作方对项目开展的建议,更好地回应他们的需求,探索更多符合病童及家属的关怀服务。
附件1:病童成长关怀项目2021年服务人次统计表
附件2:病童成长关怀项目2021年媒体报道统计表
附件3:病童成长关怀项目2021年财务统计
广东公益恤孤助学促进会
2022年1月