病童成长关怀项目2022年工作总结
一、概况
2022年,病童成长关怀项目结合六一、中秋、冬至等节日开展了3期“骑士漂流记”系列活动,1场寻声者“爱·回响”和不定期病童探访活动;下半年,本会与广州市妇女儿童医疗中心、同心社工开展为期5个月的“梦想成真”系列活动,以上项目、活动共服务416名(次)病童。此外,项目获得爱心企业家业旺、家叶昌公司的长期捐赠,截至12月31日在广东省人民医院为病童家庭派发生活包90份。
二、项目情况
1、“骑士漂流记”和“梦想成真”系列活动
因南方医科大学珠江医院医务社工的流动性较大,2022年3期“骑士漂流记”系列活动都与广东省人民医院、广州市妇女儿童医疗中心合作开展。与往年相比,活动流程更加顺畅,每个环节都能按计划完成,同时也受到病童的喜爱。
下半年新增了与妇儿中心、同心社工合作开展的“梦想成真”系列活动,每个月为20名即将出仓或在病区的病童提供微心愿服务,共服务100名病童。每个月由医院科室负责病童的活动报名,社工负责采购礼物,本会负责招募志愿者到医院打包,再由社工将礼物送上科室,流程较为顺畅,同时提升了本会志愿者的项目参与度。项目每个月产出2个病童故事用于项目宣传和反馈给爱心企业,并制作活动视频,让项目比以往更加丰富和立体。
2、病童探访活动
年初针对“寻声者”项目开展“爱·回响”活动,主要回访和慰问2021年项目资助19名听障患儿的后续情况,同时收集反馈资料制作感谢卡回赠捐赠企业和个人,让他们更加了解项目过去一年的开展情况和患儿对他们的感谢。
另外,因受新冠病毒的影响,不定期开展病童探访活动,广东工业大学爱满童心项目组学生积极参与探访活动,若后续继续参与活动需将活动前的培训做得更加仔细。
3、病童家庭生活包的派发情况
2022年,本会收到家叶昌、家叶旺公司捐款1.2万元用于病童家庭生活包的购买,共派发90份生活包给广东省人民医院的病童。年度剩余款项将用于2023年生活包的购买和派发,并每月对收支情况进行统计,和按要求反馈资料给企业。
4、电话回访2022年受助病童
三、与各方的合作情况
1、病童救助志愿者团队
2022年,项目、活动主要由病童救助志愿者团队总监负责与医院医务社工沟通,落实各项工作,和感召团队志愿者参与其中,同时尝试让志愿者参与活动物料设计工作,发掘大家的优势。团队总监具号召力,较好地完成工作任务。
2、企业志愿者
2022年,宝迪科技、宝创生物仍像往年一样积极参与“骑士漂流记”系列活动,由企业组织员工参与礼物包装、运送和探访病童等工作。本会及时把病童反馈发给对方,让参与员工了解礼物的去向。现时,企业内部已形成良好的公益文化氛围,员工积极性较强,若2023年继续开展探访活动,将邀请企业员工参与。
3、合作医院
2022年,项目、活动主要与省人民医院、妇儿中心合作开展,工作沟通顺畅和医务社工配合度较高。因此,项目、活动基本都按照计划进行,并能及时收到医务社工的反馈资料,包括病童的照片、视频等。
四、媒体报道和项目宣传
项目开展期间通过本会官网、微信公众号公开和传播项目的开展情况,主要以活动报道、病童故事、视频展示等形式,特别是新开展的“梦想成真”系列活动产出的素材,让项目的宣传更加丰富。当收到项目的病童故事,都会向对应的捐赠方进行反馈,让其更加了解项目开展情况和动态。同时,配合媒体记者开展项目报道与宣传工作。
五、项目成效
1、病童及其家属均能获得来自社会的关爱
除了日常资助工作外,项目结合节日开展病童关怀活动能够增加对病童及其家属的关心,鼓励他们积极面对治疗。每季度也会开展一次回访工作,透过电话、微信的方式关心病童的近况,和及时与家长分享其他的救助资讯。
2、增加企业志愿者、病童救助团队志愿者对项目的参与度
从每场活动的筹备到执行,病童救助团队总监发挥号召力动员团队志愿者参加,与2021年相比参与度有所提高。由于2022年安排企业志愿者负责的活动工作比以往增多,因此他们对于活动的组织和执行都表现较为积极,也能按照活动时间截点落实每项工作。
3、加强了项目宣传
下半年新增的“梦想成真”系列活动加强了项目宣传,同时也增加对企业的反馈。以故事形式呈现项目开展情况,更能呈现项目细节,与救助数字相比更加打动人。
六、项目的改善
1、希望继续提升病童救助志愿者团队对于病童探访工作的参与度,期望2023年可以结合新项目一起开展并制定相关的工作流程,让团队组织和执行活动,一方面加强对病童的关爱,另一方面让团队更有参与感。
2、“骑士漂流记”系列活动自2021年至今已开展6期,活动的形式和流程都相对固定,2022年暂无创新之处,希望总结经验,不断优化2023年活动。
附件1:病童成长关怀项目2022年服务人次统计表 附件1:病童成长关怀项目2022年服务人次统计表.pdf
附件2:病童成长关怀项目2022年媒体报道统计表 附件2:病童成长关怀项目2022年媒体报道统计表.pdf
附件3:病童成长关怀项目2022年财务统计 附件3:病童成长关怀项目2022年财务统计.pdf
广东公益恤孤助学促进会
2023年2月