“心守护 悦未来”儿童心理健康成长关怀项目

中期工作总结

为进一步深入学习贯彻党的二十大精神，贯彻落实习近平总书记关于青少年和青少年工作的重要论述，营造有利于青少年心理健康与服务体系健康发展、积极向上的氛围，2023年，广东公益恤孤助学促进会联合湛江市妇联、坡头区妇联、坡头镇妇联、龙头镇妇联、官渡镇妇联、乾塘镇妇联、南三镇妇联、文明慈域社会工作服务中心为“访贫助学坡头行”项目资助期内的部分初中生开展“心守护·悦未来”儿童心理健康成长关怀项目。

一、执行情况

1、项目调研

6月15日，项目执行团队召开项目统筹会，研究详细的计划和分工，包括前期调研物资准备、分工安排、调研员培训计划等。6月20日，对调研员进行培训，培训内容为：如何做好需求调研，包括梳理调研流程、讲解访谈技巧、如何进行问卷调查、解答遇到的难点问题等，帮助调研员熟悉调研流程细节。6月下旬至7月中旬，通过线上线下等多种方式的调研形式，先后对龙头镇、坡头镇、官渡镇、南三镇和乾塘镇的学生、家长、老师进行调研，主要围绕学生的生活、学习、心理、家庭以及面临的实际需求等方面进行调研，并送上沐浴露、护发素、文具盒、牙刷、毛巾等慰问物资。调研结束后，项目社工按照“一童一档”的要求整理学生材料，建档率达100%。

2、小组活动

项目执行团队加强与坡头区妇联密切联系，坡头区妇联于8月8日向龙头镇、官渡镇、乾塘镇、坡头镇和南三镇印发《关于“心守护 悦未来”儿童心理健康成长关怀项目的通知》，要求各镇妇联做好开展40场心理健康活动的相关协调工作。

8月9日，恤孤助学会到坡头区参加“心守护 悦未来”儿童心理健康成长关怀项目交流会，坡头区妇联和乾塘镇妇联相关领导、乾塘镇10名学生出席，项目正式启动。当天下午，项目社工在乾塘镇新时代文明实践所开展以“认识自我 悦纳自我”为主题的第一节心理健康活动。随后陆续在龙头镇、官渡镇、坡头镇和南三镇开展心理健康活动，向学生传授增强自信、拓宽社交、释放压力、情绪管理等方面的技巧。截至9月30日，开展心理健康活动共27场次。

每次开展活动前，项目社工提前与各镇妇联联系，确定开展活动的时间和场地，镇妇联将活动通知告知村（社区）妇联，再由村（社区）妇联联系学生家长。活动开展前一天，项目社工在家长群通知，并再次致电学生，提醒学生次日按时参加活动。因各种原因无法到现场参与的学生，项目社工打电话了解缺席情况，劝说家长鼓励学生积极参与活动，并将学生请假的情况反馈至镇妇联。坡头镇有1名学生患有听力障碍，言语表达有限，平时在特殊教育学校接受专业训练，未能参加此系列活动。

3、个案服务

项目社工在入户走访调研中，发现小峰在校期间遭遇校园欺凌。经深入了解分析，小峰遭受欺凌有三方面的原因：一是小峰从小缺乏父母的关爱，母亲在其幼时离家出走，母亲长期缺位，父亲为残疾人士，常年在外工作，小峰的日常生活主要由祖父母照料；二是小峰自卑敏感，性格内向，说话时低头不敢直视他人，双手手指不停地动，自我认同感低，遭遇欺凌后不敢反抗和主动向老师求助；三是小峰在班级几乎没有朋友，在村里缺少玩伴，人际交往圈子小，朋辈支持系统薄弱。针对以上问题，主要采取“自我提升+环境支持”的方式加强服务。8月16日，项目社工第一次与小峰面谈，也得到了小峰祖父的支持。通过与小峰面谈三次，引导小峰认识自身的优势，养成积极正向自我评价的习惯，提升自我情绪管理能力，学会合理表达自己的感受，增强对现实问题的应对能力；引导小峰积极参与小组活动5次，小峰在活动中调整肢体语言传达出积极的信息来增强自信，说话时能与他人眼神交流，双手的小动作减少了，在活动中结识了其他伙伴，在新的班级结识了新的同学，逐渐建立了自己的社交圈。项目社工与小峰祖父面谈时，提醒祖父平时多留意小峰的行为改变，对欺凌信号保持警觉，协助小峰预防和处理这类问题，给予家庭支持。

二、项目亮点

1、突出“覆盖+精准”。项目执行团队面向坡头区五个镇72名学生进行全覆盖信息摸排和需求调查，实现“一童一档”，为有效实现服务群众全覆盖提供支撑。根据学生情况进行汇总分析，有针对性制定活动方案，让学生在同质化的氛围中获得理解包容和支持，不断提高服务的有效性和满意度，着力提升服务精细化、精准化水平。

2、分类管理，有效服务。根据学生的需求，采取集中与个别、心理健康活动与个案辅导相结合开展服务，做细、做实分类管理和个别化服务，关爱学生心理健康，引导他们以健康积极的心态塑造自我。对学生开展普遍性心理健康活动，提高自我调节情绪及他人沟通等能力，对个别学生采取针对性个案辅导，上门随访，为学生及家长提供心理支持以及情绪疏导，激发儿童的内在动力。

3、形式丰富多彩，为活动“提味增鲜”。以心理健康主题为抓手，创新“三真”工作法，即深入调研，做足事前功课，选好“真题”，有针对性地确定了8个活动主题；以活动为契机，付出“真情”关爱学生，为学生答疑解惑；根据儿童的成长特点和接受能力，谋出“真招”，活动全程动静结合、灵活性强、寓教于乐，助力学生健康成长。

三、项目不足及建议

1、夏秋交替期间，流行性感冒、红眼病等多种传染病多发，学生因病请假，活动出勤率低。项目执行团队需向学生及家长普及传染病预防知识，提升学生自我保护意识，有效预防传染病在活动的传播和流行。

2、学生居住的自然村落地理位置偏僻，交通不便，交通成本和可达性导致了他们对活动的满意度和参与度降低。项目执行团队应加强与区、镇、村（社区）妇联的沟通，协调学生出行方式。

3、学生正值青春期，自主意识增强，个别学生积极性不高，参加活动后反映不想再参加。项目执行团队结合学生的身心特点，及时调整小组活动内容，通过趣味新颖、互动性强的活动，激发学生的兴致，吸引学生参与到活动中来。同时项目执行团队联合村（社区）妇联干部加强与学生及其家长联系，使学生及家长清楚地认识心理健康的重要性，动员学生参与活动。