不忘初心 方得始终
志愿者:黄桂莲
2017年6月13日
6月10-11日,广东公益恤孤助学促进会组织了216名经过考核的志愿者前往廉江开展第二期助学家访核查活动。
作为恤孤助学会家访志愿者的我在第一期4月的家访核查活动中是后备志愿者,最后未能参与其中有些许遗憾。但知道还有第二期家访我便有了希望并积极报名认真争取,最后如愿获得资格与大伙一起来到了廉江共同完成这次家访核查工作。基于去年我有过一次信宜家访的经历这一次我相对淡定、自信,没有了初次的惊慌失措。这一次我甚至可以静下心来感受这两天所发生的一切,给予我再一次的深刻体会与领悟。
历历在目的情景勾起我对助人与志愿者这两个名词的深入思考。特别是有几个情景在我脑海中不停的回放让我内心久久不能平静。

第一个情景就是上面图中这位老先生,第一时间看到这两张图片时我眼睛情不自禁地湿润起来,以及内心一阵阵的翻滚及激动许久。他就是恤孤助学会的老会长,活动的第一天在服务区休息时他出现了,我看见他时非常地吃惊及心中不由地产生敬意。
尽管我还没有跟他面对面说过一句话,但他的慈祥面孔与历经的故事传闻早已让我对这位老先生再熟悉不过并且对他高尚品格无比敬佩。在精神财富的金字塔上我认为他是最富裕的一位。我向往崇尚他的“富裕”。
如今他已是一位将近80岁的老人,如果我的老父亲还健在大概就是跟他差不多吧。一样的身高,一样的让人倍感温暖的面容。每见到他也让我不由联想起自己的老父亲。看第二张图的他,百病缠身蹒跚而行却依然出现在我们家访核查志愿者行列中。我惊讶于他现在的整体面容与动作比起我去年远远见到的他要苍老孱弱许多,岁月不饶人。更惊讶于他这样孱弱的身体还坚持亲身参与每一次的家访活动。这一次路途遥远并且炎热酷暑对身体承受能力极具考验的家访核查工作也不例外。
他,一如既往的还是出现在大伙面前。我在想,是什么力量赐予了他如此的热情与执着。
看他那面带笑容善良慈祥的面孔,那弯曲的腰还缠有固定护腰带、那手腕上还贴有膏药的身躯。不由让我一阵阵酸楚、心疼涌上心头。这个时候的他本应该是在家休养身体,儿孙缠膝感受着后辈的关怀问候照顾。
“王会长,您辛苦了。好好保重身体一如既往的健康、长寿是所有人最期望的心愿。您心中挂念的贫困孩子们才能更好的在您的指导下在恤孤助学会的帮助下一一脱贫完成学业成为社会有用的人。”我心中不由默默念叨。
他,那一面容与背影,向我再一次生动形象的阐述了助人之根本:贵在坚持。

以上图中我这次的家访搭档小伙伴那认真负责的画面。
一个素未谋面的陌生人,经过两天下来一起生活并相互磨合共同去完成家访核查工作,她的处事接人待物,她的思想与性格都很真实的表露在我面前,并让我产生敬意。她的成熟、自主独立、富有爱心及良好的自律等等魅力让我不得不对她敬佩。
第一天她担当重任与家长沟通,了解核查工作中最重要的内容部分,她以她娴熟灵活的沟通技巧将表格上的每一个问题都落实到结果,使得整个沟通过程双方既轻松也各得所需,难免有些家长将他们的苦与无奈一一向她阐述以舒缓久久沉压在心中的闷苦。而搭档也真诚细心地安抚鼓励家长们尽管苦了点,但只要坚持,会慢慢好起来。记得在一个叫林芳孩子的家里,也刚好外面下着大雨孩子的父亲刚刚冒雨回来,父亲是残疾人没有了一边的手臂。进来之后父母跟搭档聊了很久他们的苦他们的累,搭档耐心的聆听与安抚鼓励,敬佩孩子父亲是残疾人中的榜样,靠他单臂的力量撑起整家,这种承担与坚韧相比很多正常的人也不是每个人都能够做到的。父亲沉默了。我相信这无疑是对他继续坚持的特别动力。
到第二天她鼓励我与她转换角色勇敢尝试去与家长沟通了解情况,我接受了建议,刚开始第一户还真的特别的紧张而导致失措,花了十几分钟都没有把问题搞的清楚,搭档做完孩子方面的工作感受到我的焦虑然后就到我旁边来给我把关,再以专业简单扼要的辅助方式带领我与家长沟通然后让我记录,不到几分钟所有的问题清晰可见继而结束了我们第一户的工作。在去下一户的途中她再一次指导我只要我内心是抱着坦诚自信的态度,与家长可直接交流我们需要了解的问题,并尽可能的控制家长紧扣问题阐述事实就很快出来咱们所需要记录的答案。我在后面交流的孩子家长身上慢慢地验证了搭档所教的方式方法。真的非常省时与管用。后面的工作开展起来特别的顺利与轻松愉快。我第一次感觉到在做家访中有了些许成就感。
基于我与搭档两天的交流接触,磨合接纳顺利完成任务,我在她身上学习了很多。这也让我重新定义了优秀的个人身上所具备的魅力,而她也告诉我,“所谓的魅力都是在我们面对事情的考验中修炼而来的。就好比如我们做志愿者家访,每一次的家访就是一个修炼的过程。并且这个修炼是相互的,每个人身上都有闪亮点,你在我身上取材,我同样在你身上取材修炼了。哈哈。”
确实,只要你明确你自己向往什么,那么身边就会有什么吸引着你向往,这时候只需要你用心感受与擅于吸取。随着时间的推移与累积,你会发现自己慢慢会成为你所向往的那个样子。不慌不忙,不急不躁。要的总会来。




上面一幅幅志愿者们认真为孩子们的核查工作而默默付出的感动画面。
脑海中不断浮现他们伏案认真书写、专心致志为核查忘我地忙碌,赶路、思考、审查等等的场景。什么企业的老板;什么公司的高管、财务、职员;什么家里的父母亲、爷爷奶奶;什么学校的老师、学生主席、三好学生等等形形色色的角色在这两天中都统统不是,而只是一名为贫困孩子们是否符合恤孤助学会资助条件而前来做客观核查的志愿者。
此时,我会问我自己的内心:你来当志愿者最初的内心是什么?作为核查这些孩子们的资助资格的你手里又是有着什么?
最初的内心是让自己乐意付出的言行举止可以帮助到有需要的人,而作为志愿者,仅仅拥有的就是一颗爱心与客观冷静成熟的处事态度指引我们去做对有需要帮助的人给出力所能及的、正面的帮扶。但我又在想:或许抱有这样的初衷我们可能献出了我们渺小的力量让一些需要帮助的人得到了帮助而改善了他们。但我更想说的是在这个帮助的过程中我发现:志愿者的这个大家庭与被帮助的孩子们当中发生的点点滴滴的事情也帮助我们成长,帮助我们成为更优秀更强大的个人而起到很大的推动作用。
不忘初心,方得始终。赠人玫瑰,手留余香。这16个字将是恤孤助学会给予我这一志愿者最难得可贵的精神财富。也将是我今后人生中的格言。感恩恤孤助学会,感恩志愿者这个大家庭。







广东公益恤孤助学促进会
2017-06-27
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