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廉江家访感悟心得

——志愿者：许艳莹

2017年6月13日

2016年在一次偶然的机会，让我知道广东公益恤孤助学促进会是南粤首家民间慈善社团。

2017年4月在微信朋友圈里看到这篇参加“e万行动”专项培训会报道，为了满足儿时的小小心愿，我的自我内在“小孩”不断地呼喊着，你必须去，去尝试一下是否能加入这个大家庭。于是，我询问后报名来到了这里。我第一次参加志愿者培训会，在这里没有认识的朋友，没有任何经验，就这么坐在那几百号陌生的人群里，听着讲台上的培训课程，讲述着恤孤助学会的简介，孤儿现状与e万行动介绍，探访任务与职责等等，培训后还需要现场进行答卷考试筛选，很遗憾这次只成为后备人员，无法参与此次行动。但我的内心告诉自己，只要坚持还是有机会的。

2017年5月再次招募志愿者，而这次同样也需要培训会后马上进行考试，根据考试成绩确定参加活动的志愿者有200多名，而庆幸的是，我成功了。我很开心自己的坚持，让自己能参与到行动中去。

2017年6月8日，召开了出发前的准备会，并对志愿者进行分组分工和培训，出发前领队便建立了群，所有的详情与分工都在群里发布确认。我很幸运的被分到了廉江罗州街道，更庆幸的被分到与领队青姐一组，她是位非常有责任心和有耐心的姐姐，特别对待新人，我们遇到的困难或疑惑不解的时候，她都会很用心的为我们一一分析讲解。而且每份表格都要细致的检查N多遍。

2017年6月10日清晨，我们200多名志愿者在广州体育中心集合出发，途中也将会发放这两天家访的学生资料夹给大家查阅，提前了解学生情况。到了午餐时间，车内的气氛特别兴奋，大家各显神通，拿出各自准备的食物一起分享，品种丰富多样，有鸡爪、鸭爪、水果、面包、饼干、凉拌木耳等，瞬间好像成了流动食品站，这是大家最欢乐的时刻，也是最考验胃的时刻。

经过七个小时的车程，大部队到达廉江市政府，当地各镇的负责人已等候多时，各镇志愿者领队下车领取物资后，再与当地带队人对接，便立即奔赴各镇开展家访工作。我们组分有5组，每组2人。而我是第一组，第一天的任务是应访7户8人，实访5户6人。第二天的任务是应访5户6人，实访4户5人。完成资料收集核实，以及和孩子们面谈。作为新人的我，其实心理挺紧张的，生怕自己问错话，伤了孩子的心。在家访中，我们穿街过巷，汗水浸透了衣裳，这一切的付出都是值得的。给我印象深刻的是妈妈长期身患红斑狼疮疾病，家里仅靠父亲打工来维持生活和供两孩子上大学，当我问及孩子您的理想是什么的时候？他会毫不犹豫地回答说“想要上大学，希望是能读珠三角的大学”。在客厅墙上贴着姐弟俩人奖状时，我想，他们是多么坚强的一家人，不被生活现实贫困所压倒，坚持完成学业，不放弃。而另一位孩子则是一家都是残疾的，父亲肢体残疾四级，母亲和他自己是肢体残疾三级，他还有位姐姐也是残疾出嫁了。当面对这一家人的时候，我想不到我要跟这位孩子谈什么，我不是觉得他们可怜，而是实然觉得这不公平居然同时会发生在同一个家庭里，而我们家访时，母亲还在辛勤地劳作着。走到那楼梯底下狭窄的空间，就是厨房，顺着楼梯往上走至四楼，就是他的房间，外房间是姐姐的，内房间是他自己的，两间房中间只有一层隔板，他的房间内只有一个小四方形的窗口，室内通风及差，室内的刺激味道让我感觉窒息。一张简单的床，破旧的被子和四周存放着的杂物。心中有种说不出的滋味。家访结束后，我与领队速回住所，开启核查表的填写，资料的审核等工作。

待下午队员们家访回归，各自忙完填写核查表后，互相检查，互相讨论工作中所遇到的困难疑惑，面谈中的一些技巧，还有拍摄的照片是否符合要求，再多次核查后，最终我们罗州街道5组人完成的情况：应访65户69人，实访53户64人，未访3户4人。

参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，也是“乐人”，同时“乐已”！在这次志愿者的服务工作中，我体会到工作的成效取决于你是否有积极地投入、热情地参与，在这互学习，互努力，共付出，共奉献，使我原本没有的经验，也收获满满。所以志愿者既是奉献者，也是受益者。同时也感谢广东公益恤孤助学促进会给予我这次机会，因为有爱，我们相聚在一起，因为有共同目标，让我们相知相识，我会一直把这个志愿者当下去的，不只有我，还有我的孩子和家人。

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