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第七届乐步慈善健行活动总结
  • 广东公益恤孤助学促进会2023-12-262553

一、活动概况

“从善出发,化美为爱”第七届乐步慈善健行活动于2023年10月28日在从化生态设计小镇举行,活动从2023年8月中开始预招募,截至2023年10月15日报名截止时,共吸引158支队伍报名参加,140支队伍完成最低4500元的筹款目标,最终138支队伍约550名健行者参加了健行。本会老会长王颂汤、副会长兼秘书长葛晓红、副会长刘枫、从化农业农村局副局长李斌锋、协办单位水云间公司代表、广州市宝创生物技术有限公司总经理张淞、承办单位生态设计小镇园区管理公司总经理冯子亦及本届活动合作单位的领导嘉宾等出席了当天的活动。广州广播电视台、新快报、广州日报、触电新闻、荔枝网等记者到场进行了采访并报道。

本届活动共有7,975人次捐款846,914.29元。其中:重症贫童救助项目有2,396人次捐款301,319.86元,访贫助学行项目有5,579人次捐545,594.43元。

本届活动成本预算21.6万元,广州市宝创生物技术有限公司和广州市原上服饰实业有限公司分别捐赠10万元、20万元,健行者缴纳出行费5.44万元,活动成本收入共35.44万元,实际支出14.67万元,剩余20.47万元将用于救助重症病童(详见第四部分活动费用结算)。


二、活动成效

1、结合绿美广东推动活动,得到从化区政府、活动场地方的支持

乐步慈善健行项目旨在通过组织爱心企业、媒体、社会爱心人士一起,参与户外健行,为恤孤助学会的慈善项目筹款,帮助更多困境儿童。在健行的过程中,健行者通过自己的社交平台分享当地的人文景观和活动情况等,相关媒体还会对活动进行宣传,很好地宣传了当地的人文景观及美食文化,带动当地的旅游。

本届活动在前期准备时,就确定了活动要继续依循绿美广东的理念来进行策划,把乐步慈善健行从一个需要完成具有挑战性的徒步路线的活动,转型成为见证绿美广东的亲子、团建、社交等多功能复合型休闲活动。因此活动地点选在了国家首批乡村振兴示范县——从化。本届活动还得到了从化的生态设计小镇的支持,成为承办单位,从活动的筹备、申报到活动当天的安排都给予了本届活动很大的支持。活动还获得从化区文广旅体局的认可,并邀请到从化区农业农村局副局长李斌峰到现场,是一大进步。

2、动员新媒体、名人名嘴力量,扩大活动宣传传播面

本届乐步慈善健行,在报名之初得到了爱心大使黎绮雯、丁伟杰连同东山少爷、张达斌、李沛聪等名人名嘴录制口播视频宣传;活动现场继续邀请到黎绮雯担任起步礼主持,带动了公众参加活动的积极性。

另外本次活动特别重视媒体宣传,特别是在报名预热阶段,得到羊城晚报等媒体的大力宣传报道,据不完全统计共获得媒体报道49篇次(2023年3月第六届活动获媒体报道10篇次,2020年12月第五届活动获媒体报道15篇次),比往届有大幅增加。

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3、健行者“粉丝”队伍已成型,以老带新成为新队伍增长点

本届158支队伍中,140支队伍中的部分成员都是曾经参加过乐步慈善健行活动的。根据活动后的健行者调查问卷结果显示,大部分受访者(73.68%)都有很大可能会主动邀请朋友参与本届乐步活动。健行者参与过乐步慈善健行,对活动留下良好的印象,并愿意主动邀请朋友一起来参加活动,是我们活动形成良好的品牌效应的体现,也是活动继续扩大规模的基础。今后应更加注重老健行者的维护,并由他们来带动拉新。


三、经验、建议及改进

1、细化爱心企业合作方式,做好老健行者维护工作

合作企业批量组队、核心健行者批量组队是主要突破口和增长点的方向,为了下届活动顺利开展,需要提前构思、讨论和完成针对该两个群体的基础组织方案,并全面启动针对该两个群体的拓展。

企业队伍一直是健行者队伍的重要力量,企业的支持也是活动成本的主要来源,因此需要进一步细化合作方案,编拟出单位分类、合作条件、合作模式等初步方案及合作协议等文件,尽可能更多地展示企业形象。活动现场可增加更多logo背景墙、万国旗等元素,但需要在统一的VI下进行设计,注意保护好活动的整体形象,避免商业色彩过重。

乐步在第一到三届设计了很多周边给健行者,得到健行者的好评,后面四、五届因经费原因减少了周边物料的制作,但是从第五届开始设计了劝募之星的徽章,引得了不少健行者收集,六届开始我们给健行者也设计了徽章,让他们来收集。这种收集的活动获得了良好的反响,也有健行者提出希望能增加多点小的活动周边,让他们能在平时也能佩戴“炫耀”。因此寻找专业团队做好设计工作是有助于维护老健行者的。

另外,建议推进“乐步会员”的构思,建设和实施会员荣誉等级勋章、个人海报、定制服装、合作企业联名商品福利发放等措施,例如下届可以为参加满全部8届活动的健行者、劝募之星等特别的健行者制作纪念版服装,增加健行者粘度和积极性。

2、坚持专业团队外委化,保证活动质量

根据活动后的健行者调查问卷结果显示,本届乐步活动的改进方面主要集中在活动路线设计、活动补给和活动报名平台的说明介绍、操作方面,较多健行者反映①路线过长,休闲组虽然是平路,但15km的距离还是有一定难度,建议休闲组的路线最长不应超过12km,执行公司应提供更合适的活动路线;②路线沿途标识不够,希望能在徒步的过程中增加 1km、2km......的标识,对于健行者较有行走的目标和动力;③沿途补给不够,这次路线较长,但沿途只有一个补给点,而且执行公司在补给品的分配上缺乏经验,一开始就放太多补给品在桌面上,导致补给品被早到的人拿走了,后面来的人只拿到水和榨菜,影响参与体验。
根据活动后的健行者调查问卷结果显示,在健行者们参加过的各届乐步慈善健行中,留下最深刻印象的是第四、第五届活动,因为第四届是大部分健行者们参加的第一届活动,初次体验留下的印象可能更深;第五届的原因则集中在健行者对该届活动的路线选择和沿途保障上体验特别好。
因此乐步活动今后应坚持专业团队外委化、专业化方向,提前考察好执行团队的能力,活动前要抓好细节,到活动当天则减少参与管理,所有执行人员由执行公司统一管理,避免指令混乱。

另外,提供精彩的活动照片,能让健行者有动力自发在朋友圈转发活动,是对乐步慈善健行私域流量的维护。因此乐步需要重新梳理及约谈摄影摄像剪制、平面设计等专业团队,明确合作模式及收费标准,在下届活动的预算中留出摄影摄像的费用,聘请专业团队来做好活动照片、视频的产出,保证活动后续有高质量的内容用于宣传。

3、安排好对口认捐事宜,并做好今后三年的反馈信发放工作

目前助学项目所筹善款未能安排在今年的吴川和阳东项目中使用,需要做好解释工作,待之后安排好对口认捐事宜时,及时联络各队长分配对口认捐学生资料。另外殷勤集团和部分健行者队伍要求所筹款用于本期吴川项目,需与资助业务部做好对接工作,安排落实对口认捐。

后续还要登记好各个队伍的队长微信信息,以便在专职工作人员没空的时候可以安排志愿者做好反馈信的分发工作,保证后续健行者的工作服务到位。


四、活动费用结算

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