七月黄皮熟，我们再相逢

婷美小屋爱童行2026年吴川市受助学生回访活动总结

2023年11月，广东公益恤孤助学促进会婷美小屋爱童行（以下简称婷美小屋爱童行）对口资助吴川市梅菉街道109名、长岐镇25名，共134名学生，按每名学生4,500元的资助标准计算，共计资助款60.3万元。

2026年7月14日晚，在广州娇联集团总部培训室开展本次回访活动出发前准备会，会议上从集体学习入户探访礼仪，到个人分享“如何与孩子相处”，这些看似细微的环节，实则体现了对孩子的尊重与善意。

2026年7月17日至18日，23名经专项培训的志愿者，对吴川市123名在资助期内的受助学生进行入户探访。通过实地走访，让志愿者了解受助学生的学习和生活情况，并向他们发放爱心包探访物资，引导学生填写微心愿卡片，让受助学生感受到来自社会的温暖与关心。此次志愿者队伍由恤孤助学会志愿者与爱心企业广州婷美小屋化妆品有限公司的员工共同组成。

本次活动实际入户探访113名学生，10名受助学生不在家中，爱心包物资由当地工作人员代为转交。

（一）面对面了解受助学生的学习与生活近况，送上暖心关怀与成长鼓励。  

通过入户探访，志愿者们走进学生家中，与学生聊一聊这学期的学习情况，谈谈最近的趣事。有些学生活泼健谈，能聊很久；有些学生比较腼腆，问一句答一句；还有些学生会在聊天中突然沉默，然后小声说起成长中的烦恼。志愿者们不评判、不说教，只是安静地倾听，听学生们述说那些平日不知该向谁倾诉的心事。

参加此次回访的婷姐在志愿者感想中写道：“尽管我们的回访无法立竿见影地改变现状，但至少能让他们感知到这个世界上有人在关注他们，在意他们的成长与烦恼。哪怕只是一封信、一句话，都可能成为点亮他们灰暗生活的一束光。这或许正是志愿者回访最大的意义所在。”

（二）爱心包物资按年龄段进行挑选与组合，回应不同年龄段受助学生的实际需求。  

此次回访中，为每名受助学生准备了一份按年龄段“量身定制”的爱心包。玩具方面，小学低年级学生的是吸盘跑接球，小学高年级学生的是一份电路制作材料包，初中生的是数字华容道，高中生的则是积木相机——每件物品都是为对应年龄段学生专属挑选的。玩具旁还附有两本不同的课外书，从低年级的拼音童话到高中的传记散文，年级不同，书目也随之变化。文具用品同样精心准备，小学生拿到的是包含笔袋、中性笔、贴纸等文具的套装，中学生则获得装有2B铅笔、尺子、圆规等考试文具的套装。此外，洗发水和沐浴露套装作为日用品，赠予每一位学生。

这样的定制化设计，让每一份物资都更贴合学生的日常所需，避免了统一物资造成实用性不足的问题，也让孩子们感受到了被用心对待的温暖，每一份爱心包都承载着专属的心意。

（三）动员企业员工参与公益活动，提升其对项目的认同感，同时塑造企业的公益形象。

今年回访活动共有10名企业员工参与，其中1名员工曾参与回访活动超过2次，且是2024年7月首次回访吴川受助学生的志愿者。活动结束后，项目团队共收到10封来自企业员工的志愿者感想。第一次参与回访活动的企业员工晓柔反馈道：“参加回访之前，我对这个活动并没有太多期待，只觉得是公司组织的一次普通志愿服务。但当我真正走进那些孩子的生活，才明白公益的分量——哪怕只是绵薄之力，也能照进他们心里，成为一束光。”

后续，企业员工将一对一认领回访活动中收集到的受助学生微心愿，建立起与受助学生之间的沟通桥梁，实现暖心且实在的陪伴。无论是参加回访活动，还是认领受助学生微心愿，都能让企业员工切身体会到婷美小屋爱童行项目的实际意义，增强对项目的认同感，同时有助于企业更有效地塑造履行社会责任、有温度的公益形象。

（一）区别于以往的回访活动，本次经多方综合考虑，将活动时间安排在周五、周六两天。但出发当日，有个别志愿者记错了活动时间，导致未能参与，使得其中一组仅能安排一名资深志愿者负责该组的回访任务。

建议：出发前准备会上，向志愿者特别说明活动时间及集合地点，同时提前三天通过微信群发送活动出发通知，并以群接龙的形式了解志愿者对通知的查看情况，再根据未回复的情况进行点对点提醒。活动前一天再次在微信群发送出发前温馨提醒，确保志愿者明确活动安排，避免遗漏。

（二）此次回访活动的爱心包物资根据受助学生的不同年龄阶段进行挑选和采购，每种物资的采购数量与对应年龄段的学生人数保持一致。但在后续物资打包过程中，部分物料数量出现不足，随后使用了过往活动剩余的物资进行补充。

建议：

1.对于同一年龄段的玩具，在保证种类多样化和数量充足的前提下，可在对应年龄段学生人数的基础上，额外预留2-3份，以应对不时之需，剩余的物料也可留作下次活动使用。

2.打包时可安排专人对各年龄段的物资种类和数量进行逐一核对，提前清点出缺少的物料并及时补充，避免活动开始前才发现物资不足的问题。

（三）本次回访中，有10名受助学生因外出不在家，无法面对面完成探访，只能委托当地工作人员转交物资，未能直接了解这部分学生的近况。

建议：

1.针对这部分未能面对面探访的学生，需跟进当地工作人员转交爱心包物资的情况，同时安排其与受助学生保持沟通交流，并将孩子的近况及时反馈我们。

2.后续开展回访活动前，可提前请当地相关工作人员告知学生及家属活动时间，提前沟通协调探访时间，尽可能提升入户探访的成功率，希望与更多的受助学生的面对面交流，送上关怀。